YUNLING · PRACTICAL GUIDE

扶輪公益成果怎麼寫：分清目標、服務量與真正的改變

以雲嶺服務紀錄為例，區分計畫目標、已完成里程碑、服務人次與成效；整理 Service Project Center 公開提案與成果報告前應備妥的資料。

整理：雲林雲嶺扶輪社 · 發布與資料檢視：2026 年 11 月 5 日 · 繁體中文原創指南

「辦了活動」是事實，「幫助了多少人」需要計數方式，「造成什麼改變」更需要評估依據。三者都值得記錄，但不能互相替代。這篇提供公益團隊可直接使用的紀錄框架，並說明雲嶺公開資料如何處理尚未確認的數字。

先把同一個數字的意思講清楚

目標是準備做到什麼；里程碑是已完成的工作，例如啟動、課程訪視或設備交付；服務量是實際提供幾次服務；成效則是服務前後是否產生可觀察的改變。即使使用相同單位，也要分清楚是在談規劃還是實績。

例如慢飛天使的 30 位兒童、35 週、105 堂團體課程，是年度計畫目標。已確認的課程訪視與表單完成紀錄，不能直接推算成已服務全部目標兒童，更不能由課表推算完成課次。

同一位孩子參加四次活動，可能記為一名不重複參與者與四人次出席。若兩個合作社各記錄同一場活動，把兩份人數相加就會重複計算。公開數字應說明統計期間、單位、範圍、來源與是否去重。

跨社共同合辦的整場服務數字，也不應全部寫成本社單獨完成。雲嶺的成果總覽保留主協辦角色；篩檢與配鏡等紀錄屬服務提供量，不能直接當成疾病減少或學習進步的證明。

建議至少記下：服務日期及地點、對象與需求、主辦與合作角色、完成的工作、統計期間與單位、資料來源、確認狀態，以及下一次追蹤的時間。報告中的每個重要數字，都應能回到同一份依據。

尚未彙整時寫「待彙整」或「尚未確認」，不要填 0。0 表示已經查核過且沒有發生，空缺則是目前沒有足夠資料；在成果報表中，兩者意義不同。

官方平台已提供不同表單，用於紀錄社團行動、服務活動與服務計畫，也能列出提供經費或參與執行的合作夥伴。建議先選擇符合實際工作型態的分類，再確認時程、角色與衡量方法，避免把仍在提案的工作寫成已完成。

平台功能、投稿權限與獎助金要求可能更新，應回官方頁面核對。這篇是紀錄方法，不是獎助金核准證明，也不代表已替本社向 Service Project Center 送出任何資料。

公開頁面適合放去識別化的服務量、合作角色、成果摘要與經授權的照片。個別孩子的姓名、聯絡方式、健康與評量紀錄，應留在獲授權的工作流程內。

成效尚未量測，不等於服務沒有價值；把已完成的事講清楚、把還不知道的事保留下來，才有辦法在下一次追蹤時比較。讀者也能知道每一份支持目前走到哪裡。

本文將官方功能說明與本社建議分開整理。介面、權限與規則仍以官方最新資訊為準；不需要向本站提供密碼、驗證碼或個人捐款紀錄。